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작성일 : 11-03-30 00:56
[전화영어] [전화영어] 개인주문과 회사주문 Personal order and company order
 글쓴이 : mp3korea
조회 : 1,721  
   tel_110330.mp3 (663.3K) [116] DATE : 2011-03-30 00:56:54
   tel_110330.hwp (16.0K) [12] DATE : 2011-03-30 00:56:54

This is Eric Johnson from Aromatic Coffee in Arizona
애리조나에 있는 Aromatic Coffee의 에릭 존슨입니다

 오늘 소개하는 내용은 전화상으로 이루어지는 대화이다. 처음 비지니스 회화를 소개할때도
       강조하였지만 전화상으로 이루어지는 영어 대화는 얼굴을 맞대고 하는 대화보다 훨씬 알아듣기가 어렵다. 이유는 상대방의 표정이나 느낌을 전혀 감지 할 수 없고 오로지 언어 자체에만 의존해 의사 소통을 해야 하기 때문이다. 실제로 의사 소통의 많은 부분은 언어 이외에도 얼굴 표정, 손짓, 몸짓 등이 함께 동원 되면서 이루어지기 때문에 이런 표정을 볼 수 없이 말을 하게 되면 그만큼 알아듣기가 어려워지는 것이다. 간단한 표현이나 내용이라도 전화 상의 영어 회화에는 더욱  각별한 신경을 써야 할 것이다.

A: Browning's and Dewer's Consulting Firm, Pat speaking, how can I help you?
B: Hi. This is Eric Johnson from Aromatic Coffee in Arizona.
A: Yes Mr. Johnson, how can I help you?
B: I've got an order form here for six thousand grams of our premium coffee for one
Bob MacKenzie at Browning's and Dewer's Consulting Firm.  I was just wondering
if this is a personal order, or if it's for the company.
A: I'll have to check with Mr. MacKenzie.  Can I tell him why you ask?
B: Yes.  If it's a personal order then we sell it at the regular rate of 10 cents per gram.  If it's
for the company, we sell it at a discounted 7 cents per gram.

A: Browning's and Dewer's Consulting Firm의 팻입니다, 무엇을 도와드릴까요?
B: 여보세요. 저는 애리조나에 있는 Aromatic Coffee의 에릭 존슨입니다.
A: 예, 존슨 씨, 무엇을 도와드릴까요?
B: Browninng's and Dewer's Consulting Firm의 밥 맥켄지라는 분께서 저희 회사의 고급
 커피를 6천 그램 주문하셨거든요. 이 주문을 개인적으로 한 건지 회사에서 한 건지
알고 싶어서요.
A: 맥켄지씨에게 확인해 봐야 합니다. 그런데 그것을 왜 물으시는 거죠?
B: 네. 개인적으로 주문하셨다면 정상 가격인 그램 당 10 센트에 판매하고
회사에서 주문하셨다면 할인해서 그램 당 7 센트에 판매하거든요..

 

 


 
 

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